Воронеж • Новости Воронежской области от ИА "ВОРОНЕЖ-МЕДИА" • 13:49 01.11.2004 Центру по работе с клиентами Воронежского филиала ОАО «ЦентрТелеком» исполняется 10 летЦентру по работе с клиентами Воронежского филиала ОАО «ЦентрТелеком» исполняется 10 лет 1 ноября. Как сообщили корреспонденту ИА «Воронеж-Медиа», в отделе по связям с общественностью филиала, за все время работы ни один год работы ЦРК не обходился без новшества. ЦРК сумел создать свой узнаваемый образ. В центре по работе с клиентами работает компьютерная сеть, с помощью которой в считанные секунды можно получить интересующую клиента информацию, в информационно-справочном участке можно получить справку по телефону. С присоединением к центру абонентского отдела Воронежской ГТС у воронежцев отпала необходимость при установке телефона обходить два подразделения. Также жители Воронежа получили возможность в одном месте оформить льготу, подключиться к Интернету, встретиться с руководством. Для удобства клиентов в «спальных» районах города были открыты «выносные» сервисные площадки на базе отдельных АТС. Функционально периферийные сервисные центры ничем не отличаются от головного центра. Сданы в эксплуатацию здания ЦРК и в городах районов области – таких, как Лиски, Борисоглебск, Рамонь, Каменка. Почти ежегодно в зону ответственности ЦРК включаются новые функции, собираются новые коллективы, входившие ранее в другие подразделения. Теперь здесь работают специалисты телефонно-телеграфной связи, доставщики телеграмм, инженеры, техники, другие специалисты, обеспечивающие каждодневное, бесперебойное функционирование 42 городских отделений связи, обслуживающих и сопровождающих технологическое оборудование. Совсем скоро к ЦРК перейдет еще одно родственное подразделение – абонентский отдел городского радиоузла.
11:04 • 17 апреля 2007 • По данным на первое апреля, более 33 тысяч воронежцев изменили систему оплаты местных телефонных соединений • Подробнее...
13:58 • 2 апреля 2007 • Воронежский филиал ОАО «ЦентрТелеком» доводит до сведения абонентов города и области, что порядок набора внутриобластных кодов изменился с 1 апреля. • Подробнее...
10:07 • 20 марта 2007 • В Новоусманском районе задержаны лица, подозреваемые в краже кабелей связи • Подробнее...
13:26 • 16 марта 2007 • С 1апреля изменится порядок набора внутриобластных кодов в Воронежской области • Подробнее...
15:04 • 14 марта 2007 • Приказом Министра информационных технологий и связи Российской Федерации ряд сотрудников Воронежского филиала ОАО «ЦентрТелеком» был отмечен почетными наградами. • Подробнее...
16:44 • 27 февраля 2007 • Единая таксофонная карта будет действовать в зоне деятельности Воронежского филиала ОАО «ЦентрТелеком» • Подробнее...
10:50 • 13 февраля 2007 • Воронежцы одержали победу в международном товарищеском матче по шахматам Воронеж-Чикаго • Подробнее...
12:09 • 2 февраля 2007 • Расхитителей средств связи приговаривают к тюремному заключению • Подробнее...
14:47 • 30 января 2007 • История развития телеграфной и телефонной связи области войдет в Воронежскую энциклопедию • Подробнее...
11:57 • 14 декабря 2006 • Новые тарифные планы на телефонную связь вступят в действие на территории Воронежской области с 1 февраля • Подробнее...
|