Воронежская область • газета "Коммуна" • №161 от 28.11.2014 Покупайте с радостью, продавайте с улыбкойВ областном конкурсе продавцы стремились показать, как нужно правильно и красиво работать 
Защита прав потребителей – такой была главная тема областного конкурса продавцов, который недавно прошёл в воронежском лицее № 53.
Это состязание организовали весело и с выдумкой, потому что конкурсанты не только должны были знать законодательство по защите этих прав, но и красиво упаковать подарочный набор, умело «разрулить» конфликтную ситуацию (роль скандального покупателя исполнял руководитель Воронежского союза потребителей Александр Лычагин), в шутливой форме с юмором отрекламировать необычный товар, например, «дворники» для очков, и, наконец, остроумно и эмоционально рассказать о любви к своей профессии.
Следует заметить, что у большей половины участников этого соревнования – высшее образование.
Конкурс показал, что сложившееся в обществе мнение о том, что продавцом может стать любая молодая и красивенькая девушка – ошибочно. Не всем удалось найти выход из конфликтной ситуации, далеко не все ориентировались в законодательстве, и не все смогли убедить жюри в своей любви к профессии. А вот Оксана Овчинникова, продавец из Петропавловки, написала даже стихи о своей работе. Она, кстати, признана лучшим продавцом продовольственных товаров Воронежской области.
Зато в умении продавать непродовольственные товары не нашлось равных Максиму Бартеневу из гипермаркета электроники «Кей-Воронеж».
Самую почётную награду «За преданность профессии» получила Наталия Матвеева из Нововоронежа, отдавшая любимому делу 19 лет.
Все основные и дополнительные номинации конкурса нашли своих победителей и призёров. Участники получили дипломы, призы, благодарственные письма Департамента промышленности, предпринимательства и торговли областной администрации.
К сожалению, в интересном соревновании мало были представлены сельские районы. Может быть, руководители сельской торговли заранее обрекли себя на роль проигравших, поскольку в деревнях не имеют представления о современных принципах торгового дела?
Артём Дарьин Коммуна
|